Iedereen met de rechten van beheerder kan ouders voorzien van een nieuwe e-mail met de uitnodiging. Ook kan je inzien of een ouder nog ingeschreven staat.

Log in als beheerder.
Navigeer naar de locatie waar het kind opvang afneemt en klik daar op 'Gegevensbeheer'. 

Er opent dan een veld met alle kinderen van die locatie. Klik vervolgens op de naam van het betreffende kind.
Je ziet hier alle onderzoeken die verstuurd zijn naar de ouder van dit kind.

Hier kan je de onderzoeken weer openen en opnieuw verzenden.
 

1. Klik op het pijltje bij het onderzoek welke je opnieuw wil versturen.

2. Klik op 'Vragenlijst openen'

3. Klik nogmaals op het pijltje en kies dan 'e-mail versturen'

De vragenlijst is nogmaals gestuurd naar de ouder.

Let op: Is een ouder uitgeschreven, dan kan je contact opnemen met onze supportafdeling via verbetermeter@support.ovivio.com of maak een melding aan dit klantportaal. 
De ouder kan zich zelf ook weer aanmelden via de mail die ze na uitschrijving ontvangen.