Aanmaken marketing acties in Flexkids
Om data vanuit Flexkids zichtbaar te krijgen in VerbeterMeter is het van belang dat de marketing acties ingevuld zijn.
Flexkids biedt de mogelijkheid om geregistreerde kinderen te koppelen aan de VerbeterMeter. VerbeterMeter is een hulpmiddel om systematisch te monitoren hoe ouders, kinderen en medewerkers de organisatie en haar dienstverlening beoordelen.
Kwaliteit in perspectief VerbeterMeter heeft op basis van jarenlange ervaring in de kinderopvang standaard vragenlijsten (enquêtes) ontwikkeld en deze bij meer dan honderd organisaties toegepast. Zo is de grootste benchmark in de kinderopvang in Nederland ontwikkeld. De eigen resultaten kunnen worden vergeleken met die van andere kinderopvangorganisaties in Nederland waardoor het mogelijk is om de eigen resultaten in perspectief te zien. In de verbetermeter zijn ook de resultaten van vorige metingen zichtbaar; zo kun je zien of je jouw doelen hebt gehaald (bron: www.verbeter-meter.nl).
Hoe werkt het?
Op basis van actuele plaatsingen in Flexkids worden door VerbeterMeter enquêtes naar de betreffende ouders gestuurd. Als een plaatsing niet meer actueel is, wordt de betreffende ouder van de enquête-lijst gehaald.
Wat moet je doen?
De integratiespecialist van Flexkids zorgt ervoor dat de integratie van VerbeterMeter en Flexkids wordt gerealiseerd. Wat je zelf moet doen:
Stap 1:
Om het Marketing-kanaal voor VerbeterMeter aan te maken ga je als volgt te werk.
1. Ga naar Beheer -> FlexMarketing -> Marketing kanaal.
2. Klik met de rechtermuis in het venster Marketing kanaal en kies Nieuw. Je ziet het volgende venster:
3. Geef het kanaal de naam Enquête en vul eventueel het veld Omschrijving in:
4. Klik op OK.
Stap 2:
1. Ga naar Beheer -> Flex Marketing - > Marketing actie.
2. Klik met de rechtermuis in het venster Marketing actie en kies Nieuw. Je ziet het volgende venster:
3. Vul het venster als volgt in:
▪ Code = ENQ
▪ Naam = Enquête
▪ Vul de velden Start Datum en Eind Datum in.
▪ Kies bij Marketingkanaal het in Stap 1 vastgelegde kanaal. In dit geval het kanaal Enquête.
4. Klik op OK.
Stap 3: Flexkids-instelling 'Marketingactie - Actie voor Enquete' invullen
Om de Flexkids-instelling Marketingactie - Actie voor Enquete in te vullen ga je als volgt te werk.
1. Ga naar FlexWEB Websites en klik in het lijstvenster op de betreffende website.
2. Dubbelklik in het venster Flexkids instellingen op Marketingactie - Actie voor Enquete. Je ziet het volgende venster:
3. Kies bij Waarde de in stap 2 aangemaakte Marketing-actie:
4. Klik op OK.
Stap 4: Flexkids-instelling 'Marketingactie - Enquete - Standaard versturen naar' invullen
Om de Flexkids-instelling Marketingactie - Enquete - Standaard versturen naar in te vullen ga je als volgt te werk.
1. Ga naar FlexWEB Websites en klik in het lijstvenster op de betreffende website.
2. Dubbelklik in het venster Flexkids instellingen op Marketingactie - Enquete - Standaard versturen naar.
Je ziet het volgende venster:
3. Kies Iedereen, behalve uitgeschreven:
4. Klik op OK.